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Im Dezember 2020 erhielt API Heat Transfer, einer der führenden Hersteller industrieller Wärmeübertrager und thermischer Systeme mit Hauptsitz in Buffalo, New York, einen Auftrag für zwei Wärmeübertrager von einem Pharmaunternehmen in Europa. In der Spezifikation wurde die Anwendung als Prozesskühler (Batch-Heizung) aufgeführt, um sowohl Kaltwasser als auch Kühlwasser zu erzeugen, mit der Anforderung eines niedrigen Druckabfalls von <0,05 bar.
Peter Vogel, Vertriebsleiter von API in Bretten, Deutschland, empfahl zwei SIGMA M18 Plattenwärmeübetrager, um die Anforderungen des Unternehmens zu erfüllen – besonders den erforderlichen niedrigen Druckabfall auf beiden Seiten von maximal 50 mBar. Die bewährte Technologie des SIGMA M18 zeichnet sich durch ein einzigartiges Wellenmuster aus, das auf jede Platte gepresst wird, um die höchste Gesamtwärmeübertragungsrate und eine hervorragende Flüssigkeitsverteilung über die gesamte Oberfläche zu erreichen. API empfahl auch ein zusätzliches Federpaket für die Chargenbeheizung.
In der letzten Phase der Verhandlungen erfuhr API, dass beide Geräte eingesetzt werden würden, um die Ausbreitung eines hochansteckenden Virus zu stoppen.
Da die letzte Verhandlungsphase im Dezember stattfand, wurde der Zeitplan auf fünf Wochen geplant, um die Weihnachtsfeiertage und einen zweiwöchigen Werksstillstand zu berücksichtigen.
Nach Erhalt des Auftrags wusste jeder, vom Betriebsleiter bis zur Fertigungslinie, dass dies die höchste Priorität war.
Um die Produktion und Auslieferung der Geräte zu beschleunigen, machten die API-Mitarbeiter im Werk Bretten Überstunden, arbeiteten an Wochenenden und über Weihnachten, um die Prozesskühler in drei statt fünf Wochen zu liefern.
Laut Herrn Vogel war diese herausfordernde Teamleistung ein hervorragendes Beispiel für einen rationalisierten Arbeitsablauf von der ersten Anfrage bis zur endgültigen Lieferung.
Der Kunde stimmte zu, dass API der richtige Partner war, der Hochleistungsgeräte in Rekordzeit liefern konnte.
Heute sind mehr als 500 API SIGMA M18 Plattenwärmeübertrager weltweit in einer Vielzahl von Industrien in Betrieb.